界面新闻记者 | 宋佳楠
2月8日,抖音安全中心发布公告称 ,近期,徐熙媛(大S)女士逝世引发广泛关注,广大网友纷纷表达哀思悼念,希望逝者能够安息 。但也有部分账号借机炒作 ,发布谣言,违背公序良俗和道德底线,不尊重逝者及家属 ,也伤害了公众感情。对此类行为,抖音坚决予以打击,现对相关账号处理如下:
“我是夏小健”账号发布不实信息 ,误导公众,产生恶劣影响,根据《抖音社区自律公约》等相关规定 ,予以无限期封禁。
“张兰·俏生活 ”等账号利用逝者恶意炒作营销,推荐不实视频,以获取商业利益 ,并屡次发布不实 、侵权内容,进行违规炒作,处罚后未有改正。综合研判,根据《抖音社区自律公约》等相关规定 ,对“张兰·俏生活”、“张兰之箖玥甄选”、“汪小菲”予以无限期封禁 。
随后,抖音副总裁李亮通过微博对处理过程进行了说明。
李亮表示,2月5日晚 ,账号“我是夏小健 ”发布所谓“包机”视频;6日,在逝者家属否认包机后(热点事件常有反转,故没有完全定性为谣言) ,平台向该账号发送核实站内信,并对该账号暂时禁言30天,也同步对外做进一步核实;2月7日上午 ,包机公司公开辟谣,因此确定为谣言且性质恶劣,对该账号永久禁言。
李亮强调,对于其他几个利用此事件进行炒作,推荐不实视频 ,获取商业利益的相关账号,抖音内部进行了多次讨论,“鉴于这几个账号历史上屡次违规被处罚而没有改正 ,因此最终决定予以封禁 。”
界面新闻注意到 ,2月6日,张兰曾在抖音直播带货,直播间人气超十万 ,但一个多小时后遭封禁。其当日直播总计1小时14分,总观看人数超930万,销售额超百万 ,增粉10多万。
据飞瓜数据显示,公告里提到的“张兰·俏生活”账号,截至2月3日为792.7万,近30天点赞量63.4万;“张兰之箖玥甄选”截至1月底粉丝数为152.6万 ,作品数1576条,平均点赞数5144;而汪小菲抖音号粉丝数334.4w,作品数232 ,平均点赞6.5w 。
张兰和汪小菲的商业版图主要集中餐饮领域。张兰曾在1991年从加拿大回国开出自己的第一个餐馆“阿兰酒家 ”,并在2000年创立“俏江南”品牌餐厅,该餐厅曾是2008年北京奥运会唯一指定的中国餐饮服务商。
此后因与鼎晖对赌失败 ,以及引入CVC后股权变更等一系列事件,张兰于2018年8月退出俏江南 。2020年,张兰与其子汪小菲共同创立了“麻六记”品牌 ,主要通过轻资产模式运作,线上渠道贡献70%营收。
在“麻六记 ”的运营中,张兰主要负责直播带货 ,通过讲述自己的创业故事 、分享生活点滴等方式,吸引了大量粉丝关注,为麻六记的产品销售打开了市场。而汪小菲也因自身的话题性为张兰的直播间带来不小的流量 。
此次账号被封,无疑会对张兰和汪小菲的商业活动产生较大影响。由于直播带货渠道被切断 ,该品牌曝光度和产品销量或会下降。
抖音以往也有诸多类似治理措施。2024年5月至8月,抖音“无底线博流量” 治理专项团队介入核实203个热点事件,处罚账号1174个 。
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